Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng good99

Chào mừng bạn đến với good99 — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện được trình bày trong văn bản này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa good99 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") trong quá trình truy cập và sử dụng toàn bộ các dịch vụ của good99 tại địa chỉ good99.bio.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của good99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

good99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Chúng tôi khuyến khích người chơi thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang.

Các Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định pháp luật hiện hành. good99 hoạt động với cam kết minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người chơi tại Việt Nam. Toàn bộ nội dung tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua cơ chế hòa giải nội bộ trước khi chuyển sang các hình thức xử lý khác.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của good99, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm Điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại good99. Nghiêm cấm các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (đa tài khoản).
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc đăng nhập.
• Chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để tương tác với nền tảng.
• Tạo tài khoản nhằm mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. good99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ good99 qua live chat hoặc email [email protected].

good99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh có thể yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hóa đơn tiện ích hoặc các tài liệu nhận dạng khác.

Khi đăng ký tài khoản tại good99, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tối thiểu để tham gia các hoạt động giải trí cá cược. good99 có quyền yêu cầu bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào không thể xác minh đủ điều kiện về độ tuổi.

Nếu good99 xác định rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản đó, hoàn trả số dư còn lại (sau khi khấu trừ các khoản thắng cược phát sinh trong thời gian vi phạm) và giữ lại toàn bộ tiền thưởng khuyến mãi đã được kích hoạt. good99 cũng bảo lưu quyền báo cáo trường hợp vi phạm cho cơ quan có thẩm quyền.

Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập vào các dịch vụ cá cược trực tuyến. good99 khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung gia đình để hạn chế quyền truy cập của trẻ em. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của good99.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng good99 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được hiển thị trong từng sảnh chơi. Bằng việc đặt cược, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu đầy đủ các quy tắc áp dụng cho trò chơi đó.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả hoạt động cá cược tại good99:

• Cược đã xác nhận là cược cuối cùng: Sau khi bạn xác nhận đặt cược, lệnh cược không thể hủy hoặc sửa đổi dưới bất kỳ hình thức nào, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống good99.
• Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi bạn xác nhận đặt cược. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho cược đó.
• Hạn mức cược: good99 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, được hiển thị rõ ràng trong giao diện. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra hạn mức trước khi đặt cược.
• Kết quả tranh chấp: Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc tranh chấp về kết quả, good99 bảo lưu quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi sau khi xem xét toàn bộ nhật ký hệ thống.
• Cá cược có trách nhiệm: good99 không khuyến khích cá cược vượt quá khả năng tài chính của bạn. Sử dụng công cụ tự giới hạn có sẵn trên nền tảng để kiểm soát hành vi cá cược của bạn.

good99 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động để bảo vệ tính công bằng cho tất cả người chơi. Bất kỳ hành vi gian lận nào — bao gồm lợi dụng lỗi hệ thống, thông đồng giữa nhiều tài khoản, hay sử dụng phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào kết quả — sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

good99 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng Vietcombank và tiền mã hóa USDT TRC20. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương tại thời điểm giao dịch.

Nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (dưới 5 phút) tùy thuộc vào phương thức thanh toán và tình trạng hệ thống ngân hàng.
• good99 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Một số phương thức có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trong phạm vi nền tảng good99.

Rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ hành chính (8:00 – 22:00 hàng ngày).
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) để thực hiện giao dịch rút tiền vượt quá 10.000.000 VNĐ trong một ngày.
• good99 bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền trong cùng chu kỳ giao dịch để đảm bảo an toàn.

good99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả cược và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và chịu sự điều chỉnh của các quy định chung sau đây:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các phần thưởng tiền thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành số vòng cược tối thiểu (thường từ 15x đến 30x giá trị tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền thưởng và tiền thắng liên quan.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng khuyến mãi thường có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7 đến 30 ngày tùy chương trình). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Chỉ một chương trình khuyến mãi được áp dụng tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình cụ thể đó.
• Phòng chống lạm dụng: good99 theo dõi hành vi sử dụng khuyến mãi. Bất kỳ hành vi lạm dụng hoặc cố tình khai thác lỗ hổng khuyến mãi nào sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.
• Quyền sửa đổi: good99 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất trong suốt vòng đời tài khoản. Bất kỳ nỗ lực nào nhằm nhận thưởng chào mừng nhiều lần thông qua nhiều tài khoản đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo điều khoản về vi phạm của good99.

Khi sử dụng nền tảng good99, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh, công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi:

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Không sử dụng nền tảng good99 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không can thiệp, gián đoạn hoặc cố tình phá hoại tính ổn định và bảo mật của hệ thống good99.
• Không sử dụng ngôn ngữ thù địch, xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
• Chỉ sử dụng tiền hợp pháp từ nguồn thu nhập hợp pháp để nạp vào tài khoản good99.
• Tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình và không dựa vào good99 như một nguồn thu nhập chính.
• Thông báo ngay cho good99 nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc sự cố thanh toán thay vì cố tình khai thác chúng.

good99 hoạt động với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự giới hạn nạp tiền hàng ngày, tự giới hạn thua lỗ, tạm khóa tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn. Người chơi được khuyến khích chủ động sử dụng các công cụ này khi nhận thấy hành vi cá cược của mình có dấu hiệu không lành mạnh.

good99 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo tài liệu xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào nền tảng.
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc các tội phạm tài chính khác.
• Người dùng dưới 18 tuổi được xác nhận qua quy trình xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp đình chỉ tài khoản do vi phạm, good99 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư còn trong tài khoản nếu vi phạm liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc khai thác lỗi hệ thống có chủ ý. Đối với các trường hợp đình chỉ vì lý do hành chính, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc sau khi quyết định đình chỉ có hiệu lực.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ good99 qua live chat hoặc email. Yêu cầu đóng tài khoản chủ động sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc. Số dư còn lại (sau khi hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán được đăng ký.